Was ist eine Resort-Fee? - Es handelt sich um eine Abgabe (= engl. Fee) an das jeweilige Hotel, zusätzlich zum Übernachtungspreis. Im weitesten Sinne kennen Sie dies aus Europa von der „Kurtaxe“, nur dass diese an die Gemeinde abgeführt wird, während die Resort-Fee beim Hotelier verbleibt.

Warum gibt es diese Resort-Fee? - Es geht hier einzig darum, mehr Einnahmen zu generieren. Speziell in stark umkämpften Städten wurde dies implementiert, um mit einem günstigeren Preis weit oben in den Buchungsportalen zu erscheinen.

Wo gibt es diese Resort-Fee? - Hauptsächlich in den USA und dort vornehmlich in den großen Metropolen, Las Vegas/NV, San Francisco/CA, Miami/FL und New York/NY.

Bin ich betroffen? - Bereits in Ihrem Angebot als auch in Ihrer späteren Reisebestätigung ersehen Sie, ob eine Resort-Fee erhoben wird oder nicht. Sollte dies der Fall sein, werden die aktuellen Beträge ausgewiesen. Sollten Sie im Angebot nichts über eine „Resort-Fee“ lesen, wird auch keine erhoben. Sofern „Resort-Fee inklusive“ im Angebot vermerkt ist, wird diese vor Ort selbstverständlich nicht nochmals berechnet. Achten Sie hier bitte besonders beim Check-out darauf, dass nichts doppelt bezahlt wird.

Wann ist die Resort-Fee zu zahlen? - Die vor Ort verlangten Resort-Fees sind beim Check-in im Hotel mittels Kreditkarte für die gesamte Dauer des Aufenthalts zu zahlen.

Wie hoch ist die Resort-Fee? - Die Höhe der Resort Fees wird von den Hoteliers individuell festgelegt. Sie beginnt bei 1,-- USD pro Nacht und kann im Extremfall auf bis zu 70,-- USD pro Nacht steigen. Dazwischen ist alles möglich. Den genauen Betrag (Stand Angebotserstellung) entnehmen Sie ggf. Ihrem Angebot oder der Homepage des jeweiligen Hotels, auf der stets die aktuellen Zahlen zu finden sind.

Kann ich die Resort-Fee ablehnen? - Nein, die „Resort Fee“ wird als „mandatory“ bezeichnet, gleichbedeutend mit „verpflichtend“.

Was beinhaltet eine Resort-Fee? - Die Inhalte werden von den Hoteliers individuell festgelegt. Dazu können bspw. banale Selbstverständlichkeiten wie Tageszeitungen, Ortsgespräche oder der Poolzugang gehören. Manchmal ist aber auch Geldwertes wie bspw.: WLAN oder Parken inkludiert. Ausführliche Details finden Sie auf den jeweiligen Homepages der Hotels.

Was halten Sie von Resort Fees? – Kurze Antwort: Nichts - Rein gar nichts halte ich davon. Es gab auch schon Bestrebungen, diese Praktik gesetzlich zu verbieten, leider bisher ohne Ergebnis. Daher müssen wir uns aktuell noch damit abfinden und für unseren Kunden die bestmögliche Aufklärung leisten.